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Change Management mit Videounterstützung

Wie ein Erklärvideo Ihr Change Management optimal unterstützt

Märkte ändern sich - Herstellungsprozesse müssen sich anpassen. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Mitarbeitern neue Arbeitsprozesse verständlich machen!

Ob wir wollen oder nicht: Nichts bleibt, wie es ist.

Der Erfolg von Change Management hängt nicht von Technik, sondern von der Kommunikation mit den Mitarbeitern ab. Dabei unterstützt ein Erklärvideo das Change Management. Ein Wandel klappt, wenn alle verstehen, warum das Gewohnte verändert wird. Aus diesem Verständnis heraus wird das Ziel ein gemeinsames. Im Erklärvideo kommt es für die Videoproduktion darauf an, die Notwendigkeit der Veränderung zu veranschaulichen. Animierte Figuren zeigen im Erklärvideo auf sympathische Art ihre Unzufriedenheit über Missstände. Voraussetzung für die Darstellung ist ein offener Austausch zwischen Management und Videoproduktion.

Damit sich die Mitarbeiter im Erklärvideo wiederfinden, ist eine offene Kommunikation mit der Videoproduktion wichtig. Es ist die Bereitschaft erforderlich, Schwachstellen zu offenbaren.

Warum ist Change Management grundsätzlich unverzichtbar?

Ob es globale Veränderungen sind, wie die Klimakrise, eine Pandemie, ein Krieg oder nur der Einsatz einer verbesserten Software. Unternehmen sind ständig gezwungen ihre Produktionsweise an neue Bedingungen und neue Kundenwünsche anzupassen. Sie sind gefordert, etablierte Abläufe und eingespielte Unternehmensstrukturen zu ändern.

cartoon change management

Warum Change Managment oft scheitert

Auf die Mitarbeiter kommt mit jeder Veränderung etwas Neues, Unbekanntes zu. Unbekanntes macht erst einmal Angst. Gängige Reaktionen sind: 'Was bedeutet der Wandel für mich? - Warum können wir nicht alles beim Alten belassen? – Alles lief doch immer gut.'

Allein der Begriff „Change Management“ löst bei Mitarbeitern regelmäßig Fragen und auch Unsicherheit aus. Der Wissenschaftler John P. Kotter fand 1996 an der Harvard Universität heraus, woran die meisten Change Management Prozesse bereits in der Anfangsphase scheitern: Es ist einerseits der Widerstands der Mitarbeiter oder andererseits der schnelle Rückfall in alte Muster.

Change Management bedeutet erfolgreich kommunizieren

Verschiedene Modelle beschreiben, was einen Change Prozess erfolgreich macht.

Ihnen gemeinsam sind die Schritte:

  • Entwicklung eines Zieles und einer Vision
  • Frühzeitige und ganzheitliche Kommunikation und Beteiligung der Betroffenen
  • Motivation, Wille und Handlungsfähigkeit von Mitarbeitern und Führungskräften herstellen

Der Erfolg des Change Managements hängt also nicht von Technik, sondern von der Kommunikation mit den Mitarbeitern ab. Wandel wird dann möglich, wenn alle verstehen, warum das Gewohnte verändert werden muss, wenn alle eine gemeinsame Sichtweise entwickeln.

Wie kann ein Erklärklärvideo beim Change Management helfen?

Ein Erklärvideo ist eine gute Möglichkeit, Verständnis zu wecken. Es kommt darauf an, den Grund für die Veränderung zu erklären. Wenn der Sinn des Change-Prozess klar wird, verfliegt die Angst vor dem Neuen und Unbekannten.

So signalisiert das Erklärvideo den Mitarbeitern, dass sie in den Change-Prozess einbezogen werden, dass ihre Meinung gefragt ist und Verbesserungsvorschläge ernst genommen werden.

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Autor: Niko Remy
Autor
Er ist Gründer und Geschäftsführer von screenpulse Erklärvideo Videoproduktion in München und gewann zahlreiche Film- und Medienpreise: Max-Ophüls-Preis, Filmfestival Mannheim, German Business Award 2019 u.a. Er hat als Journalist unter anderem Fernsehbeiträge für Faszination Wissen - BR, Galileo - Pro7, Welt der Wunder - RTLII erstellt und Drehbücher u.a. für die Küstenwache - ZDF, Im Namen des Gesetzes - RTL geschrieben. In seinem Blog bei screenpulse beschäftigt er sich mit Video-Marketing, Erklärvideos und neuen Entwicklungen im Web. Starten Sie über die Kommentarfunktion gern einen Meinungsaustausch!

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